Правила за възстановяване на суми

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина. Този срок започва да тече от датата на получаване на стоката.

Упражняване на правото на отказ

• Клиентът следва да уведоми търговеца чрез имейл
• Продуктът трябва да бъде върнат в срок до 14 дни след заявяване на отказа

Условия за връщане

• Стоката трябва да бъде в оригинален търговски вид
• Да няма следи от употреба
• Да бъде върната с всички етикети и оригинална опаковка

Разходите за връщане на стоката са за сметка на клиента.

Възстановяване на заплатени суми

При плащане с наложен платеж, сумата се възстановява по банков път, по банкова сметка (IBAN), предоставена от клиента.

Възстановяването се извършва в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока.